Miserabler Kundenservice, vllig berzogene, zum Teil rechtswidrige Gebhren. "Kundenberater" sind zumeist nicht zu erreichen und haben ohnehin keine Ahnung. ffnungszeiten die in der heutigen Zeit vllig lcherlich sind. Wenn ich um 16 Uhr niemanden mehr erreiche, kann ich auch gleich zu einer Direktbank gehen. Da ist das Konto wirklich kostenlos und es gibt eine 24/7 Hotline. So langsam verliert die Sparkasse jegliche Existenzberechtigung.
Gebhren zu hoch, Service durschnitt. Mein grtes Problem ist das Outsourcing der Kontoauskunft an ein Callcenter welches dir dann nicht sagen kann ob du eine Pfndung auf dem Konto hast oder eine Einschrnkung vorliegt. Zudem habe ich 5!!! Wochen auf meine Bankkarte gewartet und war zu der Zeit in Berlin, somit musste ich ber Western Union Geld abheben, da die Sparkasse Mainz 18 und die Sparkasse Berlin nochmal 5 Gebhr verlangt damit ich Bargeld in Berlin abheben kann.
Ich habe Problem beim meiner online Banking App ich war in Sparkasse mnsterplatz die Frau war unfreundlich und nicht hilfsbereit Sie sucht ausrde mich Weck zu schmissen. Kann Mann nur Bank wechseln weil dort die Kunden kein Valeur haben.
Der Bankautomat hat meine Ing diba karte akzeptiert!
Bin seit Jahren bei der Sparkasse und war ehrlich gesagt zu bequem zu wechseln, doch bei der Gebhrenordnung gibt es kein Halten mehr.Verstehe ja, dass man fr gesonderte Leistungen Gebhren verlangt, aber wenn ich mit meinem Geld zahlen mchte per Ec oder mein Geld abheben oder Kleingeld einzahlen, dann mchte ich nicht noch was zahlen mssen.Auch sind heutzutage die ffnungszeiten bis 16 Uhr fr eine Hauptfiliale einfach schwach. Zudem habe ich die Jahre erlebt, dass in der Filiale der Service am Schalter einfach unfreundlich war. Das man einen schlechten Tag hat ist menschlich, aber dem Kunden gegenber trotzdem Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zeigen gehrt nicht nur zum Job im Servicebereich, sondern ist professionell.Werde die Bank wechseln !
Sparkasse Mainz - Beratungscenter Münsterplatz ist eine deutsche Bank mit Sitz in Mainz, Rheinland-Pfalz. Sparkasse Mainz - Beratungscenter Münsterplatz befindet sich in der Bahnhofstraße 1, 55116 Mainz, Deutschland.
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