Wir haben 2 Fahrrder dort gekauft und liefern lassen, hat alles wunderbar geklappt. Ein Lob an Hr. Ferdinand, er hat uns Super beraten und auch auf unsere Krpergre vermessen. Das ist ein absolut neues Erlebnis. Ohne Zusatzkosten. Seine Beratung war von hoher Qualitt und sehr Fachmnnisch. Die gekauften Ebikes sind genau auf unser Bedarf von Ihm gewhlt worden. Damit werden wir viel Spa haben. Das ausgesuchte Zubehr war auch nicht aufgedrngt sondern sinnvoll. Der Abschluss an der Kasse war auch sehr angenehm. Weiter so Fahrrad Franz.
Super BeratungWir waren hier um fr Kind und Frau ein Fahrrad und E-Bike zu kaufen. Nach anfnglicher Schwierigkeiten einen kompetenten Verkufer zu finden hatten wir dann groes Glck. Wir wurden in allen Punkten perfekt und freundlich beraten und mchten uns besonders bei Herrn Roman Germann dafr bedanken, der sich viel Mhe gemacht hat. Dank ihm sind wir nun stolze Besitzer neuer toller Rder. Wir kommen gerne wieder.
Also wenn man hier Ersatzteile kaufen will. Muss man am besten gleich ein neues Fahrrad kaufen. Eine Aussage wo ich denken muss, auf was das XXL bezogen ist. Ein normaler Kompl. Bremszug ist nicht zu Kaufen. Schande fr ein XXL Laden
Groe Auswahl aber leider kein Service. Weder dass jemand von sich aus nachgefragt hat, noch dass jemand auf Nachfrage Zeit gefunden hat. Selbst als ich mit dem Handy in der Hand vor einem Rad stand und online recherchiert habe, kam niemand (direkt neben mir!!) auf die Idee, dass ich vielleicht was kaufen mchte.Zum Anschauen und Ideen holen okay. Zum Kauf nicht zu empfehlen.
Die Beratung beim Kauf war sehr gut. Der Mitarbeiter war freundlich und hat sich ausreichend Zeit genommen. Bei der Wartung ist es leider nicht so gut. Unfreundliche Mitarbeiter und teilweise sehr lange Wartezeiten. Oftmals keine Kulanz beim Austauschen von Ersatzteilen.
Fahrrad XXL Franz ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Mainz, Rheinland-Pfalz. Fahrrad XXL Franz befindet sich in der Am Mombacher Kreisel 2, 55120 Mainz, Deutschland.
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