Sehr freundlich, immer zufrieden, schnelle arbeit
Ich hatte heute mein Fahrzeug dort fr eine Wartung abgegeben und meine Erfahrung dort war etwas durchwachsen. Es gab Hhen und Tiefen, aber der Reihe nach: Ich war etwas zu frh, kam aber pnktlich zu meinem vereinbarten Termin dran. Danach hat ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit mir den Auftrag besprochen. Es sollte eine Wartung, Reifenwechsel und ein Kostenvoranschlag gemacht werden. Anschlieend sollte ich die von mir in einem anderen Fahrzeug mitgebrachten Reifen an einen Mitarbeiter mit einem Reifenwagen bergeben und da passierte das erste Malheur: Der Mitarbeiter hatte den Wagen nicht richtig angesetzt und 2 meiner Reifen rutschten in Richtung Asphalt. Ich konnte sie im letzen Moment davon abhalten mit der Alufelge voran aufzuschlagen - rgerlicher Start.Die Geschwindigkeit der Werkstatt war dafr wirklich klasse. Vereinbart war eine Ablieferung um 7.30 Uhr und eine Abholung um ca. 16.00 Uhr. Um kurz vor 11 Uhr klingelte mein Telefon und ein Mitarbeiter meldete mir dass das Auto fertig sei. Das bekommt man leider auch nicht berall so zuverlssig hin, ein Anruf berfordert andere Autohuser scheinbar kolossal - hier lief das sehr gut.Die Abholung klappte auch sehr gut, die Reifen waren montiert, ich habe bezahlt, mein elektronisches Servicezertifikat und den Wartungsplan erhalten und der Kostenvoranschlag war auch fertig. Zu Hause habe ich mir dann die Durchgefhrten Arbeiten auf dem Wartungsplan einmal durchgelesen. Der erste Punkt: Schutzmaterialien fr Sitz und Lenkrad verwendet war abgehakt - man kann es zwar nicht kontrollieren aber es kommt ein gutes Gefhl auf wenn die Mitarbeiter an solche Kleinigkeiten erinnert werden. :) Leider vergessen die Mitarbeiter aber das genau dieser Wartungsplan fr den Kunden die einzige Mglichkeit ist zu sehen was fr Arbeiten am Fahrzeug durchgefhrt wurden. Und ich muss ganz ehrlich gestehen: Es strt mich wenn eben dieser einzige Nachweis nicht komplett ausgefllt ist. Der Haken wurde gesetzt bei Motorl & Filter wechseln, leider wurde dahinter in der Zeile bei lsorte/Viskositt:_________________ nichts eingetragen. Ebenso blieben die Strke der Bremsbelge und die Wirkung der Bremse leer. Wenn diese Tests von Honda vorgeschrieben werden, von den Mitarbeitern als erledigt abgehakt werden, warum nimmt man sich dann nicht diese Minute mehr Zeit und trgt die Werte ein? - Denn Wartung ist Vertrauenssache und solche Kleinigkeiten schaffen Vertrauen.
War ein kurzes Gesprch mit dem Verkufer, aber ich bin sehr zufrieden! Vielen lieben Dank! Wenn ich ein gutes Angebot bekommen wrde ich mich freuen!
Kunde seit ber 10 Jahren. Reparaturen werden immer zgig und bisher zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Im Wartebereich lsst es sich gut aushalten wenn die Reparatur oder Inspektion nicht zu lange dauert und wenn es doch mal ein paar Stunden dauert bekommt man gnstig einen Leihwagen.
Habe mich fr einen Honda HRV interessiert und mir die Ausstellungsstcke angeschaut. Sehr freundlicher, unvoreingenommene und gar nicht aufdringlicher Verkufer mit hoher Kenntnis seiner Produkte. Gekauft habe ich nicht, da mir der Wagen dann doch zu kompakt war.
Kräuter Automobile GmbH ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Mainz, Rheinland-Pfalz. Kräuter Automobile GmbH befindet sich in der Rheinallee 185, 55120 Mainz, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an Kräuter Automobile GmbH. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden Kräuter Automobile GmbH Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Autohändler in Mainz
Ähnliche Firmen