Das Personal war sehr freundlich und kompetent.
Der Service war eine Frechheit und betrogen wurde man noch dazu! Habe ein Auto hingebracht mit der simplen Aufgabe es TV-fertig zu machen und die Reifen zu wechseln. Das Ende vom Lied: der Wagen wurde trotz erkannter Mngel dem TV vorgefhrt ist natrlich durchgefallen. Auf den Nachprfungskosten bleibe ich sitzen. Danke fr nichts. Zu allem berfluss ist dann noch aufgefallen, dass die Reifen nicht gewechselt wurden, obwohl dieser Posten auf der Rechnung aufgefhrt war (und auch schon bezahlt wurde). Anstatt sich kleinlaut zu geben und den Fehler zuzugeben, wurde mir noch unterstellt, dass ich zu Unrecht reklamiere, da Fotos der unangetasteten Reifen im Kofferraum nicht ausreichen wrden. O-Ton: "Da knnte ja jeder kommen und sagen dass seine Reifen nicht gewechselt wurden!" Nach 20 Minuten Diskussion wurde mir unter Protest mein Geld zurckerstattet. Unfassbar schlecht, unverschmt und dummdreist. Neben dieser Bewertung wende ich mich noch an die zustndige IHK.
Mir wurde geholfen. Nicht billig. Aber Ok.
Hatten das Auto zur Klimaanlagenwartung da. Angeblich hat die Klimaanlage nach dem Service nicht funktioniert. Bezahlt werden sollte dennoch der volle Preis (ber 100). Nach eigener berprfung funktionierte die Klimaanlage (ohne Probleme).Diese Erfahrung spricht nicht gerade fr Personal, welches sich mit Autos auskennt...
War wegen einer Delle bei ihnen und hatte fr das beworbene SmartRepair angefragt. Knne man aufgrund des Lackes nicht machen, sagte man mir und wollten 600 fr die Instandsetzung.Hatte es dann doch "smart" machen lassen, bei einem Unternehmen, welches sich darin auskennt und nur knappe 10% dieses Preises auf den Tisch gelegt.. Eher nicht zu empfehlen.
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