Ich wollte eine Versicherung kndigen. Die Spardabank meldete Rechte an, scheinbar war der Vorbesitzer dort Kunde.Zur Klrung des Falls rief ich dort an.Fazit:Ich kriege keinen Termin, weil ich keine Kontonummer habe.Ich soll persnlich vorbeikommen und mir persnlich einen Termin geben lassen.Super - 2x hinfahren, parken in Mainz - 2 x zurckfahren.Als ich erklrte, dass das nicht sehr serviceorientiert wre, schlielich liegt der Irrtum auf Seiten der Bank, wurde nur stoisch die Phrase "Sie mssen persnlich vorbeikommen um sich einen Termin geben zu lassen" wiederholt und dann ohne einen Abschiedsgru aufgelegt.
Bei dem m.E. betrgerischen Versuch, mir fr einen 31. Mai Sollzinsen zu berechnen, ist die Bank krachend gescheitert. War aber schon abgebucht worden. Meine EC-Karte wurde "im System" gekndigt, ohne dass feststellbar war, wer die Kndigung hinterlegt hat. Ich kam nicht mehr an mein Geld. M.E. ist der Zustand der Bank besorgniserregend. GsD gibt es aber inzwischen einen CEO an der Spitze. Zum Totlachen, wenn es nicht so traurig wre. Ich war schon bei der Eisenbahnsparkasse Kunde. Damals war ein Oberinspektor der Chef und alles war bestens. Aber jetzt, nur noch traurig :-( Wg. oder trotz CEO !!
Unterirdisch, super schlechte Bank, sehr unfreundlich und alles dauert ewig. In den Finalen in Mainz kennt ich niemand richtig mit dem Online-Banking aus. Haben das viel zu lagen mit gemacht, jetzt ist Schluss!
Lange Wartezeiten, unfreundlicher Service und hohe Gebhren!
Super unzufrieden; Adresse nach Umzug nicht gendert trotz Mitteilung (technischer Fehler) Nach Reklamation hat es ber eine Woche gedauert bis die neue Bankkarte endlich da war. Das Personal in der Filiale war zudem uerst unfreundlich. Daher jetzt Bank gewechselt!
Sparda-Bank Südwest eG ist eine deutsche Bank mit Sitz in Mainz, Rheinland-Pfalz. Sparda-Bank Südwest eG befindet sich in der Rhabanusstraße 1, 55118 Mainz, Deutschland.
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